2月2日，全国春运正式拉开帷幕，小湾东站紧扣“凝心聚力强引领 护航春运当先锋”主题，举行2026年春运工作启动仪式。以万全准备迎接年度客运大考。

小湾镇、小湾电厂、小湾东镇相关代表受邀出席，政企携手凝聚春运保障合力，共同吹响护航旅客平安团圆的冲锋号。这座2021年11月建成投用、已平稳运营四年多的高铁站，正式进入春运“战时状态”，本次启动仪式以党建为引领锚定春运保障核心，将责任落实与服务践行深度融合，各环节紧凑有序、意义鲜明。小湾东站负责人作春运动员讲话，明确春运工作目标、服务重点与责任分工，为全体工作人员注入攻坚奋进的强大动力；现场为党员突击队授旗，鲜红的队旗成为春运一线的责任象征，凝聚起党员带头冲锋、攻坚克难的合力；全体职工面向旅客庄严宣誓，字字铿锵的承诺是心系群众的郑重表态，将服务责任深植于心、落于行动。仪式聚焦为民服务实践，志愿者队伍闻令而动、迅速集结，围绕购票引导、安检协助、信息咨询、行李帮扶等旅客出行关键环节开展志愿服务，用暖心行动为春运首日增添温情，也为春运全程的优质服务定下暖心基调。

自2021年11月投用以来，小湾东站始终坚守“便民、利民、惠民”服务初心，小湾镇、小湾东镇与小湾电厂携手车站，构建起紧密联动的企地三方服务保障体系，为车站平稳运营筑牢坚实后盾。运营四年多来，小湾东站持续优化站场服务设施，细化购票、候车、乘车全流程服务规范，针对乡镇旅客出行特点推出专属贴心指引服务，让这座特色高铁站成为连接乡镇与外界的暖心纽带。此次春运启动仪式，既是小湾东站春运工作的全面部署，更是政企同心、共护民生的生动实践，为春运期间运输服务保障工作奠定坚实基础。虽站场规模不大，但小湾东站肩负着服务小湾镇、小湾东镇周边群众，保障小湾电厂职工通勤出行的重要使命，是当地群众出行的重要交通枢纽。春运期间，车站日客流量可达500余人，客流以探亲流、务工流为主，出行需求集中且迫切，做好春运保障工作意义重大。