大理州人民医院让老有所“医”更有温度！

护佑健康，感恩有你

一袭白衣

一顶燕帽

他们心怀大爱

将南丁格尔精神传承

昼夜无休

风雨无阻

他们兢兢业业

只为守护平安健康

他们是白衣天使

2024年5月12日

是第113个国际护士节

今天

向所有护士致敬！

大理州人民医院

老年医学科的护士队伍

用严谨的态度

以精良的专业技术

用自己的光和热

给病患带来健康的希望

生病住院后，最担心的一件事就是面对各种医学检查，既耗时间又耗精力，特别是老年病患体力虚弱，行动不便，本该很正常的检查有时却成为他们的一种负担。

老年医学科的护士每天必须要做的一件重要事情就是，安排专人拿着医生们开好的各种检查单，分别到各相关科室进行预约。

患者

几次就医都是想来到大理州人民医院，来这里很方便，因为我们年纪大了，行动也不方便，再一个，这边的就医流程我们不懂，比方说是要做核磁共振、CT、B超检查等等这些我们都不懂流程，这里的医护人员带着我们跑去这些地方诊断，我们觉得很方便，也很感激这里的护理人员。

社会老龄化程度的不断加深，对护理服务特别是老年护理服务提出迫切需求，大理州医院老年医学科坚持做老人所需、想老人所想，深入了解老年需求，为急难危重病患者和没有家属陪伴的患者提供陪检服务，确保患病老年人得到充分的关注和照顾。

患者家属

我父亲今年93岁了，他身上的基础病比较多，像高血压还有心衰，肾脏功能也不好，每年都要进行一些治疗，医生、护士的护理我们都比较满意。

大理州人民医院老年医学科护士杨玉梅

我们科室的老年人年纪大，自理能力下降，需要护理人员更多的关心和帮助，我们提前将检查预约好，老人就不再需要来回奔波劳累，安心检查身体，就为他们减轻了负担和压力。

陪检服务确保老年患者能顺利完成所有检查项目，减少等待时间，也使老人在检查过程中感受到尊重和温暖，极大提升了患者的获得感。

93岁的丁铁军患病治愈出院后，时常遇到健康方面的一些难解之题，他让家人或保姆联系医院上门服务。

一切以病人为中心，以患者满意为目标，这是大理州医院护理部积极探索开展延续性护理服务和居家上门护理服务、“互联网+护理服务”的一个缩影，是贴近患者、贴近临床和贴近社会的生动实践。

大理州人民医院老年医学科护士长安杨欣

我们认真落实州医院优化护理服务，提升护理质量的要求，努力为患者提供病情观察护理、健康指导、康复指导等整体护理服务的同时，又将护理服务延伸至社区和居家，为出院患者或行动不便、高龄体弱的老年人提供便捷、专业的护理服务。

为了打造“有温度”的医院，更好地向患者提供优质高效的医疗服务，大理州医院近年来加强护理管理工作，加强护士队伍建设，改变护理服务模式，持续改进服务质量，优质护理服务覆盖率达100%，患者就医满意度有效提升，2023年患者对护理工作的满意度为98.60%。

用心的预约，温心的陪检，充满爱心的延续护理，标志着大理州医院护理体系的不断完善和护理质量的不断改进。

大理州人民医院老年医学科护士杨海琴

护理工作平凡又琐碎，艰辛繁忙，但是我们必须做到身上有光，脸上有笑，眼里有爱，用严谨的态度，以精良的专业技术，用自己的光和热给病患带来健康的希望。

记者：星平金杰

编辑：李斯

责编：迟晓娟

终审：苏建东