9月11日上午，州委书记杨国宗到鹤庆县接待来访群众，倾听群众心声诉求，研判处置信访问题，协调解决民生困难。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，主动靠前做好服务，用心用情为群众排忧解难；立足实际多措并举，统筹抓好民生帮扶和群众持续增收工作。

9月11日上午，杨国宗到鹤庆县接待来访群众，倾听群众心声诉求，研判处置信访问题，协调解决民生困难。

接访中，杨国宗先后接待两批来访群众，听取他们反映的生活困难补助申请、易地搬迁后续帮扶保障等方面的问题。杨国宗认真倾听群众诉求，详细了解家庭收入、生活现状、政策享受、搬迁入住及后续帮扶保障等具体情况。针对群众诉求，杨国宗现场与县、镇负责同志会商，分析问题症结，对照民生救助、易地搬迁后续帮扶相关政策研究解决办法，明确责任单位和推进时限，要求相关部门主动对接、精准帮扶，切实解决群众实际困难。

杨国宗强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是倾听群众呼声、化解基层矛盾、增进民生福祉的重要抓手。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，主动靠前做好服务，切实把各类矛盾风险化解在基层、化解在萌芽状态。要聚焦民生重点领域，因地制宜拓宽群众持续增收路径，精准落实各项帮扶政策，持续增强群众获得感、幸福感、安全感。要用心用情办好民生实事，以务实成效回应社会期盼，让群众在持续改善的民生保障中感党恩、听党话、跟党走。要坚持标本兼治，举一反三抓好同类问题排查整治，不断健全源头预防、源头治理、源头化解长效机制，持续提升基层社会治理能力水平，为全州经济社会高质量发展营造和谐稳定的良好环境。

通讯员：段志宇

责编：刘颖

终审：杨稀豪