9月11日下午，州委书记杨国宗在鹤庆县接待信访群众，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访事项。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，主动作为解难题，提升效能促落实，切实把送上门的群众工作做实做细做到位，不断提升人民群众安全感和满意度，营造更加和谐稳定的社会环境。

9月11日下午，杨国宗在鹤庆县接待信访群众，面对面听取群众诉求。

杨国宗先后接待两批来访群众，听取他们反映的关于灌溉沟渠提升改造、学校周围停车困难等问题，详细了解问题缘由和群众诉求，并与县、乡（镇）负责同志现场研究解决方案，逐一给予回应。他指出，灌溉沟渠是农业生产的重要支撑，对于产业发展、群众增收十分重要，县、乡两级和相关部门要高度重视民生问题，注重长短结合、强化标本兼治，汛期内紧盯基层末梢和薄弱环节，全力抓好防汛减灾各项工作，保障人民群众生产生活安全；汛期后争取协调资金，做好提升改造，健全管护机制，加强宣传教育，定期巡查维护，发挥好沟渠工程效益。停车难问题一定程度上反映了城镇快速发展与基础设施建设滞后的矛盾，要秉持“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，坚持系统思维，立足地区实际，结合区域个性化需求和交通流量等因素，持续完善城区停车设施规划建设，推动停车资源错峰共享，加强交通疏导和停车管理，提高公交运力和乘车体验，倡导群众绿色出行。

杨国宗强调，要切实增强为群众排忧解难的责任感，始终站稳群众立场，积极主动作为，加强协作配合，依法依规维护群众合法权益，确保实现案结事了、事心双解。要提升信访工作质效，加强源头治理和风险防范，坚持分级分类施策，认真梳理细化工作方案，全力推动问题“真化解”，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。要构建齐抓共管工作格局，进一步细化责任、加强协作、提升合力，着力锻造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的信访工作队伍，努力推动各项工作取得新成效。

9月11日下午，杨国宗到鹤庆县社会治安综合治理中心实地调研。

接访前，杨国宗到鹤庆县社会治安综合治理中心实地调研，详细了解综治中心功能设置、运行机制和服务流程，并对综治中心规范化建设、实体化运行提出工作要求。

杨瑜，州级相关部门和鹤庆县委主要负责同志等参加接访。

记者：杨钰洁 刘泉

责编：刘颖

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