2025年1月以来，大理州广电局组织各县（市）广电局和广电网络大理州公司，围绕“新春广电情，惠民伴您行”主题，深入开展“广电惠民服务”活动，主动服务乡村振兴，把“我为群众办实事”实践活动落到实处，切实提升群众的幸福感和满意度。

一是“四进”服务广覆盖，便捷体验入万家。自2024年1月大理州首届“广电新春惠民月”暨电视服务“四进”活动启动以来，广电网络大理州分公司通过“进乡村、进社区、进单位、进酒店”活动，为群众提供免费上门服务、老旧终端置换、优秀节目展播、特殊群体关爱等惠民服务。截至目前，为用户提供免费上门服务共计20万余次。

二是聚焦山区解难题，收视保障更贴心。大理州广电局制作了《广播电视便民收视卡》，向山区用户告知广播电视节目的收视方式和故障报修方式，积极引导山区用户使用“云南省广播电视基本公共服务二维码”进行报修，报修更加便利快捷，办结率95%以上。

三是开设专区惠民生，文化服务暖人心。州广电局指导广电网络、电信、移动、联通等传输企业，要通过有线电视、IPTV、OTT分别开设《重温经典》《经典影视》《经典佳作》等专区，持续为群众提供免费优质经典的视听内容。抓好“重温经典”频道进养老机构回访工作，回访了46家养老机构，惠及1770余名老人，为老年人群体提供了“听好广播 ，看好电视”的优质公共文化服务。

四是强化信号保畅通，精彩节目不断档。各级广播电视发射台提前做好了广播电视发射台设备的维护工作，春节期间采取延长转播时间或不停机等形式，确保春节期间优质、高效转播好中央广播电视总台《春节联欢晚会》等节目，为群众送上丰富的文化大餐。

五是推进业务齐发展，市场拓展成果丰。在开展服务的同时，广电网络大理州分公司同步推进电视业务和宽带业务开展，提高192用户发展数。截至2025年3月26日，新开、回归、续费的电视用户数累计71086户，新开、回归、续费的宽带用户数累计34591户，192用户发展数累计7880户。（通讯员 赵建林）