麒麟区人民医院:一面锦旗两度“结缘” 再三认可

“谢谢你们,两年来你们帮我父亲解决了大难题,我们一家人都非常感谢!”近日,患者张爷爷的家属将一面“医德高尚,医术高超”的锦旗送到麒麟区人民医院泌尿外科,向张健医生及科室全体医护人员表达真挚的感谢。
来到泌尿外科,张爷爷和家属激动地握住医护人员的手,不停地表达着谢意。医护人员也纷纷关切地询问张爷爷的健康状况。不少同科室的病友目睹这温馨一幕,纷纷点赞。而故事还得从两年前说起。

两年前,80岁高龄的张爷爷因尿频、尿急、排尿费力等症状来到麒麟区人民医院泌尿外科就诊,张健医生接诊后仔细地为患者进行了检查,经了解病史、查看病情后,张爷爷被初步诊断为前列腺增生并尿潴留,且已有膀胱功能受损的情况,建议尽快住院进行手术治疗。经术前完善的准备工作,手术顺利完成,术后护理人员精心护理,张爷爷症状显著改善康复出院。

今年4月,张爷爷发现自己双侧腹股沟区出现肿块,他第一时间想到了曾经就诊的区医院泌尿外科,于是在家人的陪伴下,再次找到了张健医生。时隔两年,张健医生一眼认出了张爷爷。张医生一如既往认真负责,经完善检查,诊断为双侧腹股沟疝。张医生耐心向张爷爷和家属阐述其病因、讲解需经历的治疗过程,可能面临的风险以及处理方案。当张爷爷和家属闻及现在可以通过腹腔镜微创手术同时完成两侧手术,且切口小,终于放下心中的担忧。之后,泌尿外科团队为张爷爷进行了腹腔镜双侧腹股沟疝修补术,术后精心护理,张爷爷恢复良好,现已出院。

区医院泌尿外科介绍,腹股沟疝是一种常见病、多发病,以老年人为主要患病人群。超过一岁的患儿和成人腹股沟疝是不能自愈的,如不及时治疗,疝会进一步增大,甚至有疝内容物嵌顿、坏死风险,而手术是治疗腹股沟疝唯一可靠的方式。相比于传统的开放手术,腹腔镜疝修补术优势更为明显,其具有创伤小、恢复快、疼痛轻、可同时处理双侧疝、发现隐匿疝、复发率低等优点。

张爷爷和家属对手术效果非常满意,“本以为是创伤大的手术,没想到微创就可以完成,不仅创口小、疼痛轻,而且恢复如此之快。”联想到两年前的暖心就诊经历,为表感谢,一家人在临出院之际,特意制作了锦旗表达谢意。“两年前我父亲在这里第一次做手术,医护人员尽心尽责,我们印象非常深刻,从那时候起我们就认准区医院了,非常信赖他们。”

面对患者的认可和信赖,泌尿外科医护人员表示,锦旗写满责任和信任,是对医护人员工作的支持与鞭策,今后,泌尿外科将一如既往深耕专业技术,强化服务理念,把提升群众看病就医满意度作为首要目标,致力为每一位患者提供更高效更优质的诊疗服务,给更多患者带来福音。

图文:黄思思 冯叶萍

责编:窦俊伟 高梦娜

审核:李洪利